Política de Privacidade - New88 Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A New88 Bet leva muito a sério a proteção da privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos jogadores que utilizam nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso é garantir que todos os dados sejam tratados com máxima segurança e transparência, seguindo as melhores práticas do mercado brasileiro de jogos online.

1. Informações que Coletamos na New88 Bet

A New88 Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de apostas online aos nossos usuários. Estas informações são essenciais para o funcionamento da plataforma, processamento de pagamentos e cumprimento das regulamentações brasileiras.

1.1 Informações de Identificação Pessoal

Quando você se registra na New88 Bet, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações são necessárias para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para participar de apostas online no Brasil. Também coletamos seu endereço residencial completo para fins de verificação e cumprimento das normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

1.2 Informações de Pagamento

Para processar depósitos e saques na New88 Bet, coletamos informações bancárias como número da conta, agência, dados do cartão de crédito ou débito, e informações sobre carteiras digitais. Todos esses dados são criptografados e armazenados em servidores seguros, seguindo os mais rigorosos padrões de segurança da indústria financeira. Nunca armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

1.3 Dados de Atividade e Jogos

A New88 Bet registra automaticamente suas atividades na plataforma, incluindo jogos jogados, apostas realizadas, horários de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, detectar atividades suspeitas e melhorar nossos serviços continuamente.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas pela New88 Bet são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online. Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados aos nossos serviços.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para processar apostas, gerenciar sua conta na New88 Bet, processar pagamentos, oferecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência de jogo. Isso inclui recomendações de jogos baseadas em suas preferências, ofertas promocionais relevantes e comunicações importantes sobre sua conta.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A New88 Bet utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Monitoramos padrões de apostas, verificamos a autenticidade de documentos e utilizamos sistemas automatizados para identificar comportamentos suspeitos que possam comprometer a integridade da plataforma.

2.3 Cumprimento Legal

Podemos utilizar e compartilhar suas informações quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes ou proteger nossos direitos legais. A New88 Bet coopera integralmente com as autoridades brasileiras quando necessário.

3. Compartilhamento de Informações

A New88 Bet não compartilha informações pessoais dos usuários, exceto nas circunstâncias específicas descritas nesta política. Qualquer compartilhamento é feito seguindo rigorosos protocolos de segurança e apenas com entidades confiáveis.

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma New88 Bet, como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e devem aderir a padrões de segurança equivalentes aos nossos.

3.2 Exigências Legais

A New88 Bet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades regulatórias. Isso inclui investigações criminais, processos de auditoria fiscal ou outras situações onde somos legalmente obrigados a fornecer informações.

3.3 Transferências Corporativas

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da New88 Bet, as informações dos usuários podem ser transferidas para a nova entidade, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade.

4. Segurança dos Dados na New88 Bet

A segurança dos dados é uma prioridade absoluta na New88 Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações pessoais e financeiras estejam sempre seguras contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Criptografia Avançada

Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores da New88 Bet são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras. Seus dados pessoais e financeiros são armazenados em formato criptografado em nossos servidores seguros.

4.2 Controle de Acesso

O acesso às informações dos usuários da New88 Bet é restrito apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para exercer suas funções. Todos os funcionários passam por verificação de antecedentes e assinam acordos de confidencialidade rigorosos.

4.3 Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas de segurança monitoram continuamente atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado. A New88 Bet realiza auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades.

5. Seus Direitos de Privacidade

A New88 Bet reconhece e respeita os direitos de privacidade de todos os usuários. Você tem controle sobre suas informações pessoais e pode exercer diversos direitos relacionados ao tratamento de seus dados.

5.1 Acesso e Correção

Você pode acessar, revisar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta na New88 Bet ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Mantenha sempre suas informações atualizadas para garantir o melhor funcionamento de sua conta.

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais da New88 Bet, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados. Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos para cumprimento de regulamentações fiscais e de auditoria.

5.3 Portabilidade de Dados

Mediante solicitação, a New88 Bet pode fornecer uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A New88 Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma, personalizar sua experiência e analisar como nossos serviços são utilizados. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma New88 Bet, cookies de personalização para lembrar suas preferências, cookies analíticos para entender como você usa nossos serviços e cookies de marketing para apresentar ofertas relevantes.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para aceitar, recusar ou ser notificado sobre cookies. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da New88 Bet, como lembrança de login e preferências de jogo.

7. Retenção de Dados

A New88 Bet retém informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais. Diferentes tipos de informação têm períodos de retenção distintos baseados em requisitos regulatórios e necessidades operacionais.

Dados de identificação são mantidos durante a vida útil da conta e por período adicional conforme exigido por lei. Informações financeiras são retidas por prazos específicos estabelecidos pela regulamentação brasileira. Dados de atividade de jogos podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de auditoria e conformidade regulatória.

8. Transferências Internacionais de Dados

Embora a New88 Bet opere principalmente no Brasil, alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor para proteger suas informações.

Todas as transferências internacionais de dados são realizadas apenas com países que oferecem nível adequado de proteção de dados ou mediante implementação de salvaguardas contratuais apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados.

9. Privacidade de Menores

A New88 Bet não permite a participação de menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.

Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu informações pessoais à New88 Bet devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações nesta Política

A New88 Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado dos serviços da New88 Bet após alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como a New88 Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de suporte.

Nossa equipe de privacidade está disponível 24/7 para esclarecer dúvidas e processar solicitações relacionadas à proteção de dados. Responderemos a todas as consultas dentro de 5 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação brasileira de proteção de dados.

A New88 Bet está comprometida em manter a confiança de nossos usuários através de práticas transparentes e responsáveis de proteção de dados. Esta política demonstra nosso compromisso contínuo com a privacidade e segurança de todos que escolhem nossa plataforma para suas atividades de apostas online.